Adatvédelmi feltételek
Antal shoes s.r.o. vagyunk, székhelyünk a következő címen található: Duchnovičova 552/54, 068 01 Medzilaborce, cégjegyzékszám (IČO) 53548337.
Egy e-shopot üzemeltetünk a www.antalshoes.sk weboldalon.
Termékek értékesítése és weboldalunk üzemeltetése során bizonyos személyes adatokat dolgozunk fel.
A személyes adatok feldolgozását elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) szabályozza, amely a személyes adatok feldolgozásáról és az ilyen adatok szabad áramlásáról szól, és amely hatályon kívül helyezi a 95/46/EK irányelvet (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”).
I. Személyes adatok feldolgozása
A. Személyes adatok feldolgozása a kapcsolatfelvételi űrlap használatakor
Ha termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban keres meg minket, az Ön által megadott kapcsolattartási adatokkal fogunk dolgozni, amelyeket főként a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül ad át nekünk. Ezek a személyes adatok a következők: név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, lakcím.
Milyen célból?
Az elküldött személyes adatok alapján felvesszük Önnel a kapcsolatot termékeink ajánlata kapcsán.
Milyen jogalapon?
Az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik – a szerződés teljesítése, illetve szerződéskötést megelőző intézkedések az Ön kérésére.
Ha nem adja meg ezeket a személyes adatokat, nem tudunk Önnel kommunikálni a termékeink biztosításáról vagy szolgáltatásaink nyújtásáról szóló szerződés megkötése céljából.
Meddig fogjuk a személyes adatokat feldolgozni?
Amennyiben nem kerül sor további együttműködésre, a személyes adatokat legfeljebb két évig dolgozzuk fel az utolsó kommunikációnktól számítva.
B. Személyes adatok feldolgozása vásárlás esetén
Ha nálunk vásárol, azokkal a személyes adatokkal fogunk dolgozni, amelyekre a szerződés megkötéséhez szükség van (áru vagy szolgáltatás biztosítására). Ez elsősorban számlázási adatokat foglal magában: név, vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail cím.
Milyen célból?
A személyes adatokat azért szükséges feldolgozni, hogy teljesíteni tudjuk a szerződésből fakadó kötelezettségeinket – az áruk kézbesítését vagy szolgáltatások nyújtását. A megadott elérhetőségek alapján kommunikálunk Önnel a rendelés állapotáról, illetve panaszok vagy kérdések esetén.
A személyes adatokat a törvényben előírt kötelezettségeink teljesítése érdekében is feldolgozzuk (főként számviteli és adózási célokra, panaszkezelés és egyéb célok miatt).
Milyen jogalapon történik a személyes adatok feldolgozása?
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti feldolgozásról van szó – a szerződés teljesítése, valamint a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti feldolgozás – jogi kötelezettségünk teljesítése.
Ha ezeket a személyes adatokat nem bocsátja rendelkezésünkre, nem tudunk szerződést kötni Önnel a termékek vagy szolgáltatások nyújtásáról.
Meddig fogjuk a személyes adatokat feldolgozni?
Az áruk kézbesítése vagy szolgáltatások nyújtása ideje alatt, majd az utolsó szolgáltatásnyújtástól vagy áruátadástól számítva további két évig.
C. Hírlevél (kereskedelmi kommunikáció)
Ha vásárolt nálunk árut vagy szolgáltatást, és kifejezetten nem utasította el a marketingkommunikáció fogadását, az Ön e-mail címét marketingüzeneteink kiküldésére használjuk.
Milyen jogalapon?
Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti feldolgozás – jogos érdekünk, nevezetesen a marketingkommunikáció a vásárlóink felé.
Meddig dolgozzuk fel a személyes adatokat?
Két évig az utolsó vásárlástól számítva. Ha már nem kívánja fogadni marketingüzeneteinket, bármikor leiratkozhat e-mailben, vagy kapcsolatba léphet velünk az info@antalshoes.eu címen.
II. Ki fér hozzá az adatokhoz?
Az Ön személyes adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére egyes cégek vagy más személyek hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz, mert segítik az e-shopunk működését. Ezek:
- az e-shop platform üzemeltetője, Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6, Csehország, IČ: 289 35 675, bejegyezve a Prágai Városi Bíróságon, B szakasz, 25395-ös betét)
- a csomagküldésben részt vevő cégek (Packeta Slovakia s. r. o., Direct Parcel Distribution SK s.r.o.)
- a fizetések lebonyolításában részt vevő társaságok (Fio banka, a.s.)
- e-mail-szolgáltató (ACTIVE 24, s.r.o.)
A személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén dolgozzuk fel.
III. Mit érdemes még tudnia?
Cégünknél adatvédelmi tisztviselő működik.
Cégünknél sor kerül automatizált adatfeldolgozásra és profilalkotásra is.
Ha kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban, írjon az info@antalshoes.eu címre vagy hívja a +421 949 018 865 telefonszámot.
IV. Cookie-k használata
A cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyek kis mennyiségű információt tartalmaznak, és letöltődnek az Ön eszközére, amikor meglátogatja a weboldalunkat. Ezek a cookie-k minden egyes további látogatás alkalmával visszaküldésre kerülnek arra a weboldalra vagy más weboldalakra, amelyek felismerik őket.
A cookie-k számos funkciót látnak el, például megkönnyítik a weboldalak közötti hatékony navigációt, megjegyzik a beállításait és általánosságban javítják a felhasználói élményt. Segítenek abban is, hogy az online hirdetések jobban igazodjanak az Ön érdeklődéséhez.
A weboldalon az alábbi cookie-kat használjuk:
- Feltétlenül szükséges cookie-k: ezek a weboldal működéséhez szükségesek, például a biztonságos területekre való bejelentkezés engedélyezéséhez és egyéb alapvető funkciókhoz. Ezeket a cookie-kat nem lehet letiltani.
- Analitikai/Statisztikai cookie-k: lehetővé teszik például, hogy felismerjük a látogatók számát és nyomon kövessük, hogyan használják a látogatók a weboldalt. Segítenek javítani a weboldal működését, például könnyebbé téve a felhasználók számára, hogy megtalálják, amit keresnek. Ezeket a cookie-kat csak az Ön előzetes hozzájárulásával futtatjuk.
- Reklám-cookie-k: a preferenciák nyomon követésére szolgálnak, és lehetővé teszik, hogy a hirdetések és egyéb tartalmak jobban igazodjanak az Ön érdeklődéséhez és online viselkedéséhez. Ezeket a cookie-kat csak az Ön előzetes hozzájárulásával futtatjuk.
Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (beleértve például külső szolgáltatókat) szintén használhatnak cookie-kat és/vagy hozzáférhetnek a weboldalon cookie-k által gyűjtött adatokhoz.
Használt cookie-k:
Technikai név | Kiadó | A cookie célja és leírása | Időtartam |
---|---|---|---|
_gid | Google Analytics statisztikai célokra | 1 nap | |
_gat | Google Analytics statisztikai célokra | 10 perc | |
_ga | Google Analytics statisztikai célokra | 2 év |
További információkat a cookie-król és aktuális listájukról a különböző böngészők Fejlesztői eszközök menüpontjában találhat.
A hozzájárulást a cookie-sávban található jelölőnégyzeten keresztül adhatja meg. A böngésző beállításaiban később el is utasíthatja a cookie-kat, vagy korlátozhatja azok használatát.
Az egyes böngészőkben a cookie-k kezeléséről bővebben az alábbi linkeken olvashat:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/sk-sk/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari: https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge: https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Az Ön jogai a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban
A GDPR többek között biztosítja Önnek a jogot, hogy kérje tőlünk tájékoztatást arról, milyen személyes adatokat dolgozunk fel Önről, kérjen hozzáférést ezekhez az adatokhoz, és kérje azok aktualizálását vagy helyesbítését, illetve bizonyos esetekben kérje az adatfeldolgozás korlátozását, másolatot kérjen a feldolgozott személyes adatokból, bizonyos esetekben kérje a személyes adatok törlését, és egyes esetekben élhet az adathordozhatóság jogával is. Kifogást emelhet az általunk jogos érdek alapján végzett adatkezeléssel szemben.
Ha úgy gondolja, hogy nem kezeljük megfelelően az adatait, joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely a mi illetékességi területünkön a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatala (Úrad na ochranu osobných údajov SR), Hraničná 12, 820 07 Pozsony 27, Szlovákia, vagy bírósághoz fordulhat.
Ezek a szabályok 2022. március 15-től érvényesek.